Q1:メールアドレスを変更したら、以前のアドレスに届いたメールはどうなりますか?
A1:アドレスを変更した瞬間に旧アドレスは無効化されるため、変更後に旧アドレス宛てに送信されたメールはすべて送信元へエラーとして返送され、受信することはできません。過去に受信済みの端末内メールデータはそのまま残ります。
Q2:Wi-FiをオフにしてもMy auのメール設定画面に入れません。
A2:ブラウザのプライベートブラウズモード(シークレットモード)が有効になっている場合や、VPN接続がオンになっていると回線認証が正常に機能しません。これらを無効化し、通常のブラウザ表示で再度アクセスを試みてください。
Q3:変更手続き後、すぐに新しいアドレスで送受信ができますか?
A3:原則として変更確定後、即座に新アドレスでの送受信が可能になります。ただし、iPhoneで標準メールアプリを使用している場合、設定プロファイルの更新が反映されるまで数分程度のタイムラグが生じることがあります。