ファストファッションのビジネスモデルにおいて、安価でスピーディなお直しを提供することは極めて高度なオペレーションを要する。専門のお直しショップに依頼すれば数千円かかる工程を、店舗スタッフがバックヤードで迅速にこなしているのが現状だ。そのため、どうしても技術の平準化や個々の仕上がりにおける微細なバラつきをゼロにすることは難しい。
消費者に求められるのは、ファストファッションならではのスピード感と低価格のメリットを理解しつつ、繊細なドレスウェアに関しては用途に応じた適切な指定を行うリテラシーだ。サービス全体の特性を理解して賢く使い分けることが、満足度の高いお買い物につながる。 (出典: ユニクロ 裾 上げ ひどい(Yahoo!ニュース))
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