Q1:サンリオギフトゲートとおまけ(プレミアム)をもらうための最低購入金額はありますか?
A1:一般的にプレミアムマスコットは、金額にかかわらずサンリオ商品を購入した際にショッパーに付けてもらえます。ただし、高額購入者向けの限定大型ノベルティ企画などは「税込み〇〇円以上」といった明確な条件が設定されるため、店頭POPや公式告知の確認が必要です。
Q2:サンリオプラスのポイント(スマイル)はギフトゲート以外の店舗でも使えますか?
A2:百貨店内コーナーなど一部のサンリオショップでもポイント積算・利用は可能ですが、限定景品の店頭引き換えや全機能の利用はサンリオギフトゲートをはじめとする直営旗艦店が最もスムーズです。提携店・非対応店も存在するためアプリの対象店舗リストで確認してください。
Q3:サンリオギフトゲート限定グッズの在庫状況は電話で問い合わせできますか?
A3:基本的には各店舗へ直接問い合わせが可能ですが、新商品発売日やセール初日、キャラクター大賞期間中などの混雑時は電話対応が制限される場合があります。公式アプリや公式SNSでのリアルタイム情報発信を活用するのが賢明です。