Q1：JR上野駅の改札を出なくてもお土産は買えますか？
A1：はい、十分に購入可能です。エキュート上野の主要なスイーツ店、和菓子・洋菓子店、雑貨店の多くは「改札内3階」に位置しており、新幹線の乗り換え途中や在来線の乗り継ぎ時にそのまま立ち寄ることができます。
Q2：エキュート上野でしか買えない「完全限定品」のおすすめは？
A2：『シレトコファクトリー』のコパンダ入りドーナツや、『和楽紅屋』のKAWAIIパンダクッキー、『カタヌキヤ』の限定パンダバウムが代表格です。パッケージだけでなく、お菓子自体にパンダの造形が施されたアイテムは上野限定のものが多く、極めて高い人気を誇ります。
Q3：常温で長期保存（日持ち）できるおすすめのお土産はどれですか？
A3：職場への配布なら『ヨックモック』のシガール（上野限定缶）や『コロンバン』の焼き菓子アソートが約1〜2ヶ月日持ちするため最適です。和風なら『桂新堂』のパンダえびせんべいや『かきたねキッチン』の柿の種（約2〜3ヶ月）が湿気にも強く安心です。
Q4：クレジットカードや電子マネー・QRコード決済は使えますか？
A4：SuicaやPASMOなどの交通系ICカードはもちろん、各種クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB等）や主要なQRコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払い等）、JRE POINTに対応しています。混雑時でもスピーディーな会計が可能です。
