草津温泉の旅行計画を立てる際、最も多くの人が直面する落とし穴が「事前予約の可否」です。結論から言えば、熱乃湯の湯もみショーは一般的な個人観覧の事前予約を一切受け付けていません。大手旅行予約サイトや観光ポータルを見ても事前WEB決済の枠はなく、現地にある「熱乃湯チケット売り場」で当日券を購入する完全先着順システムが敷かれています。
観光シーズンのピーク時には、開演前のチケット窓口と入場待機列が湯畑の広場にまで伸びることが珍しくありません。特に午前中の第2回・第3回公演（10:00〜、10:30〜）およびチェックイン前後の午後公演（15:30〜、16:00〜）は、ツアー団体客と個人旅行客が集中し、開演30分前には定員に達して次回以降の回に案内されるケースが頻発しています。
現地窓口での支払いは現金のほか、主要なキャッシュレス決済に対応していますが、混雑時のスムーズな発券のためにも事前準備が欠かせません。確実に希望の回を観覧するためには、「開演40分〜45分前」に湯畑周辺へ到着し、列の形成状況を確認することが現場取材から導き出された最も確実な鉄則です。
