日常のメインバンクとして活用する上で欠かせないのが、日常的な各種手数料の優遇制度です。東京スター銀行の「スターワン口座」を開設すると、スターワン口座手数料優遇プログラムが適用されます。
具体的には、提携コンビニATM（セブン銀行、ローソン銀行、イーネットなど）およびゆうちょ銀行ATMにおいて、東京スター銀行ATM手数料無料（月8回まで実質無料）が受けられます。さらに、インターネットバンキングを利用した他行宛振込手数料も月3回まで実質無料となります。
ここで絶対に知っておくべき注意点は、手数料の無料化が「即時無料」ではなく「キャッシュバック方式（実質無料）」である点です。ATM利用時や振込時には一旦手数料が引き落とされ、翌月第1営業日にキャッシュバック用預金口座へまとめて払い戻される仕組みとなっています。そのため、出金時には口座残高に手数料分が残っていないと引き出せないケースがあるほか、月内の利用回数管理を怠ると上限を超えた分は自己負担となります。
また、日常的な残高確認や振込を行う東京スターダイレクトログインについては、スマートフォンアプリの生体認証（指紋・顔認証）への対応やワンタイムパスワードの導入が進み、セキュリティと利便性のバランスは大幅に改善されています。かつて見られた「初期設定が複雑」「ワンタイムパスワードカードが扱いにくい」といった声も、アプリ一体型認証への移行によって解消されつつあります。
