Q1:事前予約なしで当日席に入ることは可能ですか?
A1:空席がある場合に限り、当日の朝に配布される整理券やWEB受付で入場可能です。ただし、土日祝日はキャンセルが出ない限り枠がほぼ存在しないため、確実に訪問したい場合は事前抽選・先着予約の利用を強く推奨します。
Q2:限定グッズだけを店舗で購入することはできますか?通販はありますか?
A2:原則としてカフェ店内での飲食利用者を対象に物販が行われます。ただし、多くの催事で会期中または会期後に公式オンラインショップでの受注通販が実施されるため、グッズのみを求めている場合は公式SNSの事後通販情報を確認するのが確実です。
Q3:特典のオリジナルコースターは自分で絵柄を選べますか?
A3:原則としてランダム配布となっており、絵柄を指定することはできません。複数品を一度に注文した場合でもスタッフから裏返しの状態で手渡されるため、希望のキャラクターを狙う際は事前の心構えが必要です。
Q4:アレルギー表示や食事制限への対応はどうなっていますか?
A4:公式サイトおよび店舗のメニュー表に特定原材料7品目(あるいは28品目)のアレルギー表記が明記されています。ただし、コラボカフェの厨房は限られたスペースで調理を行うため、アレルゲンの完全な除去や個別メニュー変更の対応は難しいケースが一般的です。