ポイントやコインを扱う上で、トラブルになりやすいのが「有効期限」と「OS間での引き継ぎ」です。
まず、LINEポイントの有効期限確認はアプリ内のポイント通帳から行えます。有効期限は「最後にポイントを獲得した日から180日間」です。期限が切れる前に新たに1ポイントでも獲得すれば、保有する全ポイントの有効期限がその日からさらに180日間延長される「ローリング方式」が採用されています。日常的にサービスを利用していれば失効リスクは低いものの、放置には注意が必要です。
一方、有償で購入したLINEコイン自体に法的な有効期限はありません。ただし、LINEコインのチャージ手順（アプリ内「ホーム」＞「設定（歯車マーク）」＞「コイン」＞「チャージ」）を行う際は、プラットフォームの制約に注意してください。iOS（Apple ID決済）で購入したコインと、Android（Google Play決済）で購入したコインは、異なるOS間での機種変更時に引き継ぐことができません。スマートフォンの乗り換えを予定している場合は、事前にコインを使い切る計画を立てておく必要があります。
