Q1：無料送迎バスはどの港に対応していますか？当日の予約でも乗れますか？
A1：送迎バスは主に坂手港や池田港、草壁港などの近隣港を中心に運行されています。ただし完全予約制となっており、座席に限りがあるため当日手配は満席で断られるリスクがあります。宿泊予約が完了した時点で、利用するフェリーの便名を決めてホテルへ電話または公式フォームから事前予約を済ませてください。
Q2：貸切露天風呂の予約は事前に行うことができますか？
A2：貸切風呂の予約は、原則としてチェックイン時の先着受付となっているプランが多く見られます（一部の貸切風呂確約プランを除く）。夕暮れ時や食後のゴールデンタイムは早い段階で枠が埋まるため、希望の入浴時間帯がある場合は15時のチェックイン開始に合わせて早めにフロントへ到着することをおすすめします。
Q3：小さな子ども連れや年配者が宿泊する際の注意点はありますか？
A3：バイキング会場には子ども用食器やチェアが完備され、離乳食の温めなどにも柔軟に対応してもらえるためファミリー適性は極めて高いです。ただし、本館スタンダード和室など一部の客室は玄関や浴室に段差が残るため、足腰に不安のあるシニアが同行する場合は、バリアフリーに配慮されたリニューアル洋室や和洋室を指定して予約するのが賢明です。
