Q1：定休日や営業時間はどうなっていますか？
A1：施設全体は原則として年中無休で営業しています。営業時間は10:00〜19:00です。ただし、台風接近などの荒天時には安全確保のため臨時休業や時間短縮となる場合があります。また、直売所は10時から開きますが、一部の飲食テナントは開店準備のため10時30分頃から本格始動したり、夕方17時以降にラストオーダーを迎えたりする店舗があるため、食事目的の場合は11:00〜16:00の利用が最も確実です。
Q2：美ら海水族館の割引チケットは今でも買えますか？
A2：購入できません。長年親しまれていた「おんなの駅」での美ら海水族館前売り割引券の販売は、2025年7月22日をもって終了しました。現在、本島北部へ向かう途中で割引入場券を入手したい場合は、名護市にある「道の駅許田」の窓口、または主要コンビニエンスストアのマルチメディア端末での購入をご検討ください。
Q3：生マンゴーを食べる・購入するなら何月がベストですか？
A3：恩納村産のフレッシュな生マンゴーが出回るピークは6月下旬から8月中旬です。この期間中は直売エリアに赤々としたアップルマンゴー（アーウィン種）が大量に並び、贈答用から自宅用の格安パックまで幅広く手に入ります。「琉冰」でも生のカット果肉を贅沢に使ったかき氷が提供されます。8月下旬以降や春先は、瞬間冷凍保存されたフローズンマンゴーでの提供となります。
Q4：クレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか？
A4：直売所レジや2階の「恩 the Shop」では、主要なクレジットカードや各種キャッシュレス決済が幅広く導入されています。ただし、屋外に軒を連ねる個人商店系の飲食テナントの中には、現金決済のみ対応、あるいは一部のQR決済（PayPay等）のみ対応という店舗が一部混在しています。小銭や千円札などの現金をある程度手元に用意しておくと、スムーズに買い食いを楽しめます。
