SNS（旧Twitter・X）や知恵袋、大手掲示板等で確認できるコミックシーモア評判とネットの反応を多角的に分析すると、ユーザーの満足度と不満点には際立った傾向が見られます。
肯定的な意見として圧倒的に多いのは、「作品ラインナップの広さ」と「無料作品の充実度」です。特に女性向け漫画、ティーンズラブ（TL）、ボーイズラブ（BL）、異世界転生ジャンルにおける独占先行配信の強さは競合他社を凌駕しており、「他サイトでは有料の話がシーモアでは試し読み増量で読めた」「オリジナル作品のクオリティが高く、無料チケットだけでかなり遊べる」といった声が目立ちます。
一方で、手厳しい指摘やトラブルの報告も散見されます。典型的なのが「読み放題の無料体験解約忘れ」です。「7日間の無料期間を1日でも過ぎると自動的に翌月分の請求が発生した」「解約ボタンの階層が分かりにくかった」という声は少なくありません。また、「ブラウザ版と専用ビューアアプリで本棚の仕様が異なり、最初は操作に戸惑った」というシステム面での改善要望も挙げられています。
プラットフォームの信頼性に関しては、コミックシーモア安全性と運営会社NTTソルマーレのバックボーンが強力な安心材料となっています。運営元であるNTTソルマーレ株式会社は、日本屈指の通信インフラ企業であるNTT西日本グループの完全子会社です。2004年にガラケー向け電子コミック配信を開始して以来、20年以上の運営実績を誇ります。日本電子書籍出版社協会が策定した正規版配信サービスの目印である「ABJマーク」も正式取得しており、海賊版サイトのようなウイルス感染や個人情報流出のリスクは原理的に排除されています。
