ホテル雅叙園東京のエントランスに足を踏み入れた瞬間、訪れる者を圧倒するのが壁面や天井を埋め尽くす螺鈿（らでん）細工や組子格子、極彩色の木彫板です。創業者の細川力蔵氏が「庶民が一日中楽しめる竜宮城のような空間を」という思想のもと、当時の名だたる画人や彫刻家を集めて造り上げた空間は、現代の機能性重視のホテル建築とは明確に異なります。
その象徴と言えるのが、1935（昭和10）年に建てられた木造建築であり、東京都指定有形文化財にも登録されている「百段階段」です。実際には99段ある階段廊下の途中に「十畝（じっぽ）の間」「頂上の間」など装飾の異なる7つの宴会場が連なり、天井画から欄間に至るまで日本画壇の巨匠たちによる傑作が保存されています。百段階段の見どころは、建物の重厚感だけでなく、年間を通じて開催される「和のあかり」や「雛まつり」といった現代アートと伝統が融合した企画展にあります。
また、館内探訪で見逃せないのが、通称「1億円のトイレ」と呼ばれる豪華化粧室です。なぜこれほど豪華なのかという問いに対し、関係者の記録や社史を紐解くと「お客様に非日常の驚きと贅沢な心地よさを隅々まで提供する」という創業時からの徹底したもてなしの精神が具現化した結果であることが分かります。入り口に架かる太鼓橋、金箔が貼られた個室の天井画など、細部に宿る職人技は現在も来館者の感嘆を誘っています。
