Q1：池袋駅のどの出口から出るのが一番近いですか？
A1：池袋駅西口（北）（旧北口・地下通路20a/20b番出口）から徒歩約4〜5分です。雨天時は地下街をギリギリまで進んでから地上に出ると雨に濡れる時間を短縮できます。
Q2：東横イン池袋北口1と池袋北口2を間違えて予約・訪問した場合はどうなりますか？
A2：両館は徒歩1分未満の至近距離にあります。万が一建物を間違えてフロントに立ち寄った場合でも、スタッフが正規の予約棟へ案内してくれますが、チェックイン手続きは予約した側の棟で行う必要があります。
Q3：客室でタバコは吸えますか？禁煙希望時の注意点は？
A3：東横イン池袋北口2では喫煙ルームと禁煙ルームがフロアごとに厳密に分かれています。タバコの煙や臭いが苦手な方は、予約完了画面で「禁煙」が選択されていることを必ず再確認してください。
