ネット上の炎上劇の中では、一部の情報が過度に単純化され、誤解を生んだケースも少なくありません。正しく把握しておくべき事実関係を検証します。
第一の誤解は、「いつでも誰でも女性なら半額になる」という認識です。実際には牛角食べ放題半額予約方法には厳格なルールが存在し、公式アプリ会員限定クーポンの事前取得および専用WEB予約システムからの事前エントリーが必須条件でした。飛び込み来店では適用されず、店舗のオペレーション混乱を防ぐための制約が綿密に敷かれていました。
第二の盲点は、全店舗が一律で実施していたわけではない点です。牛角食べ放題コース対象店舗は一部の直営店や対象加盟店に限られており、フランチャイズ店舗の一部や小型店舗では実施対象外となっていました。この「条件の複雑さ」が伝わらないまま情報が拡散したことも、不満を増幅させる一因となりました。