現場周辺が騒然となった発端は、繁華街の一角における「大声で怒鳴り合っている不審者がいる」「ガラスが割れるような激しい音が響いた」という110番通報でした。直後、福岡県警察本部は管轄の警察署から多数のパトカー、捜査車両、機動捜査隊を現場へ緊急投入しました。これにより、福岡市博多区事件今日の詳細を求める検索が急増し、居合わせた市民によるスマートフォン動画が瞬く間にタイムラインを埋め尽くす事態となったのです。
現場では一時、商業ビルのエントランス付近を中心に黄色い規制線テープ（KEEP OUT）が張り巡らされ、警察官が通行人を迂回させる措置が取られました。天神周辺規制リアルタイムの動向を見ても、一部交差点でパトカーが車線を塞ぐ形となったため、渡辺通りや明治通り周辺で局所的な自然渋滞が発生しました。しかし、消防および救急隊の迅速な出動体制により、巻き添えとなった重傷者の発生は確認されておらず、現場検証へと移行しています。
