Q1：ケーズデンキ以外の他社（ヨドバシやヤマダ、Amazonなど）で買ったバッテリーも回収してくれますか？
A1：はい、回収可能です。JBRC加盟メーカーのリサイクルマークがある製品であれば、購入店舗や通販元を問わず無料で引き取ってもらえます。レシートの提示なども一切不要です。
Q2：ポータブル電源もケーズデンキの店頭回収ボックスに持ち込めますか？
A2：持ち込めません。ポータブル電源はJBRCの小型充電式電池回収の対象外です。ケーズデンキの特定品目引き取り（有料・条件付き）や、Jackery・EcoFlowなど各製造メーカーが実施している回収・下取りサービスを利用してください。
Q3：マークが消えてしまって読めない古いモバイルバッテリーはどうすれば良いですか？
A3：製品型番が判明していればスタッフがJBRC対象か判別できる場合がありますが、確認が取れない場合は量販店での回収を断られることがあります。その場合は無理に持ち込まず、お住まいの自治体の有害ごみ・危険物担当窓口へご相談ください。
