通知トラブルを解消するには、OSごとの仕様に沿ったステップバイステップの確認が最短ルートです。LINE 通知音 設定方法を端末別に整理しました。
iPhone（iOS）における設定手順とチェックポイント
LINE 通知音 鳴らない iPhoneで悩んでいる場合、まず本体左側の物理スイッチ（消音モード）またはアクションボタンの状態を確認してください。オレンジ色のラインが見えている状態では、すべての通知音が消音されます。
続いて、端末の「設定」アプリを開き、「通知」＞「LINE」へと進みます。ここで「通知を許可」がオンになっていること、さらに「サウンド」のトグルが有効化されているかを必ず確認しましょう。LINE サウンド 有効化がオフになっていると、画面にLINE 通知バナー 表示されない、あるいはバナーのみ表示されて無音になる症状が発生します。
あわせて確認したいのが、LINE 集中モード おやすみモードの例外設定です。「設定」＞「集中モード」から現在適用中のモードを選択し、「通知を許可するアプリ」にLINEを追加しておくことで、モード作動中も重要なメッセージを着信音とともに受信できます。また、「設定」＞「一般」＞「バックグラウンドアプリ更新 LINE」がオンになっているかも必須の確認項目です。
Androidにおける通知チャンネルと権限の最適化
LINE 通知音 鳴らない Androidの場合、Android 8.0以降に導入された「通知カテゴリ（通知チャンネル）」の個別設定がトラブルの温床になりやすい傾向があります。
端末の「設定」＞「アプリ」＞「LINE」＞「通知」を開き、「LINEのすべての通知」がオンになっていることを確認した上で、下部に並ぶ「メッセージ通知」「通話」などの個別項目をタップしてください。ここで重要度が「デフォルト（音とポップアップ）」になっているか、または「サイレント」に誤設定されていないかをチェックします。LINE 音量 メディア 通知 設定の項目で、通知音量が最小になっていないかも併せて確認が必要です。
また、GalaxyやXperia、AQUOSなどに搭載されている独自の「バッテリー最適化機能（省電力モード）」がLINEのバックグラウンド通信を遮断しているケースが散見されます。「バッテリー」設定からLINEを最適化対象外（無制限）に指定することで、スリープ時の音抜けを大幅に防ぐことが可能です。
