Q1:チャーハンを頼んだ時、付属のラーメンの味は選べますか?
A1:原則として混雑時やオペレーションの都合上、店主のおまかせ(味噌・塩・醤油のいずれか)になる場合が多いですが、注文時や調理のタイミングで「何味にする?」と聞かれた場合は希望を伝えることが可能です。どれも豚骨ベースのしっかりとした味わいです。
Q2:チャーハン以外のメニュー(カレーやカツ丼)にもラーメンは付いてきますか?
A2:はい、付いてきます。カツ丼やオムライス、カレーライスといったご飯ものメニュー全般に、スープ代わりのフルサイズラーメンがセットになるのが「こく一番」の伝統です。ただし仕込み状況によってご飯ものがチャーハンのみに絞られている日もあります。
Q3:食べきれなかった場合、本当に持ち帰りできますか?タッパーの持参は必要?
A3:持ち帰りは公式に認められています。店内で持ち帰り用のパック(有料・数十円)を購入することも可能ですが、環境配慮やスムーズな退店のために自前の密閉タッパーとレジ袋を持参していくと非常に重宝されます。なお、スープや麺の持ち帰りは不可のため、ラーメンを優先して店内で完食するのが基本です。
Q4:記帳した後にキャンセルすることは可能ですか?
A4:食材を客数に合わせて仕込んでいるため、自己都合による直前の無断キャンセルは厳禁です。万が一どうしても都合が悪くなった場合は、必ず開店前に店舗へ申し出るなど、お店に迷惑がかからない誠実な対応を心がけてください。