Q1：客室の露天風呂と大浴場では、温泉の泉質が違うというのは本当ですか？
A1：本当です。大浴場には大涌谷から引湯した白濁の「硫酸塩・塩化物温泉（酸性）」が使われており、客室露天風呂には肌に優しく滑らかな「アルカリ性単純温泉」が使用されています。1度の滞在で異なる2つの名湯を楽しめるのが星のあかりの大きな魅力です。
Q2：車なしで向かう場合、送迎サービスはどのように利用すればよいですか？
A2：強羅駅または仙石原エリアの主要バス停から無料送迎を行っています。送迎対応時間や発着場所には指定があるため、宿泊予約完了後または到着時間が確定した段階で、事前に宿へ電話で連絡・確認を入れておくのがスムーズです。
Q3：記念日のサプライズ対応（ケーキや花束）は依頼できますか？
A3：可能です。アニバーサリープランの予約や、宿泊日の数日前までに相談することで、ホールケーキ、メッセージプレート、花束、乾杯用ドリンクの手配など、柔軟なサプライズ演出に対応してもらえます。
