リニューアルオープンから最初の週末、館内は終日入場制限がかかるほどの賑わいを見せた。売上高は前年同期比で大幅な伸びを記録しており、とりわけ夕方の惣菜コーナーとカフェ＆イートインゾーンの稼働率は驚異的な水準に達している。
近隣に住む30代の女性客は「以前はデパ地下といえば特別な日の買い物というイメージだったが、今は平日の晩ごはんの買い出しや、子どもとのお散歩のついでに立ち寄る場所になった」と笑顔を見せる。現場の接客スタッフからも、顧客の滞在時間が明らかに長くなり、会話が増えたという声が上がっている。
