学期初めや履修修正期間に多発するのが、「同志社duet ログインできない」というアクセス障害のトラブルです。焦って何度もログインボタンを連打する前に、以下の代表的な原因と同志社duet エラー 対処法を確認してください。
最も多いのが、同志社大学の統合認証システム（DO-NET）における同志社duet パスワード変更の未実施や有効期限切れです。大学側から指定された期限内にパスワード更新を行っていない場合、アカウントが一時ロックされ、ポータルへのアクセスが遮断されます。この場合は、大学の情報環境基盤センターのパスワード変更ページから速やかに再設定を行う必要があります。
次に疑うべきは、ブラウザのCookieやキャッシュの破損です。特に画面に「セッションが切れました」「システムエラーが発生しました」と表示される場合、シークレットウィンドウ（プライベートブラウズ）での起動を試すか、ブラウザ履歴を削除することで即座に解決するケースが目立ちます。定期点検や緊急作業を知らせる同志社duet メンテナンス情報が公式サイトに掲示されていないかも併せてチェックしましょう。
