総合リユース店舗の弱点として挙げられるのが、週末や大型連休時の「査定待ち時間の長さ」です。町田店でも、引っ越しが集中する土日祝日の午後は、査定完了まで60〜90分以上の待ち時間が発生することがあります。
時間を無駄にせず快適に売却を済ませるためには、以下の混雑対策が有効です。
・受付後の外出サービスを利用する：トレジャーファクトリーでは受付完了後、外出して待機することが可能です。スマートフォンで査定状況の進行を確認できるシステムを導入しているため、周辺での買い物や食事に時間を使えます。
・開店直後（10:00〜11:00）を狙う：午前中に持ち込まれた品物はスムーズに査定ラインへ流れるため、待ち時間を最小限に抑えられます。
・平日の夕方前を持ち込み日に設定する：平日の13:00〜16:00は比較的空いており、15〜20分程度で精算まで完了するケースが目立ちます。
