Q1:日産レンタカーの当日予約は可能ですか?またWEBと電話どちらが良いですか?
A1:当日予約は可能です。空車があれば公式WEBサイトから出発の直前まで予約できます。WEB予約であれば「23ボーナスクラブ」の会員割引やポイント還元が適用されるため、原則としてWEBからの予約が最もお得です。WEB上で満車の場合のみ、最寄り店舗へ直接電話で空車確認を行ってください。
Q2:ノート e-POWERやセレナを確実に指定して借りることはできますか?
A2:可能です。予約画面でクラス選択後に「車種指定オプション」を選択することで、ノート e-POWERやセレナなどの特定モデルを確約できます。ハイシーズンは車種指定枠が早期に埋まるため、旅行日程が決まり次第早めの予約を推奨します。
Q3:予約をキャンセルした場合、日産レンタカー キャンセル料はいつから発生しますか?
A3:原則として「乗車日の7日前」まではキャンセル料が一切かかりません。乗車日の6日前〜3日前は基本料金の20%、前日は30%、当日は50%(キャンセル料上限額あり)が発生します。旅程に変更が生じた場合は、7日前までにWEBマイページから手続きを行ってください。