現在、通信業界では「MNPワンストップ」の導入が進んでおり、乗り換え先がワンストップ対応事業者(ahamo、irumo、UQモバイル、ワイモバイル、楽天モバイル、LINEMOなど)であれば、事前にドコモ側で予約番号を取得する必要すらありません。乗り換え先の公式サイトから直接申し込むだけで自動的に回線切り替えが完了します。
ワンストップ非対応の窓口や一部MVNOを利用する場合に必要な、従来のドコモMNP予約番号発行手順と全体の流れは以下の通りです。
- ドコモでMNP予約番号を取得(ワンストップ利用時は不要):
「My docomo」にログインし、「契約内容・手続き」>「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」へ進みます。24時間年中無休で即時発行され、発行費用は無料です(有効期限は発行日を含め15日間)。 - 乗り換え先公式サイトからWeb申し込み:
本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード)、クレジットカード、MNP予約番号(ワンストップ時はdアカウント認証)を用意し、オンライン窓口から契約を申し込みます。 - SIMカードの受け取り・eSIMプロファイルのダウンロード:
物理SIMの場合は2〜3日で自宅に届きます。eSIMを選択した場合は、審査完了後わずか数十分〜即日で開通プロファイルが発行されます。 - 回線切り替え手続きとAPN初期設定:
乗り換え先の専用マイページまたは案内用ダイヤルで「回線切り替え」を実行します。この瞬間にドコモとの契約は自動解約となります。その後、端末にSIMを挿入し、画面の案内に沿って通信設定(APN構成プロファイルの適用など)を行えば利用開始です。