Q1：タオルやバスタオルは持参する必要がありますか？現地でレンタルできますか？
A1：シャンプー、リンス、ボディソープは浴室内に備え付けられていますが、タオル類は持参するか現地で購入・レンタル（有料）する必要があります。手ぶらで訪問したい場合は「フェイスタオル＋バスタオル」のセット販売・レンタルを利用できます。
Q2：登山前に荷物を預けておくことは可能ですか？
A2：極楽湯の脱衣所ロッカーは入館者専用のため、登山中の荷物預かりサービスとしては利用できません。登山前に荷物を預けたい場合は、高尾山口駅構内または駅周辺に設置されているコインロッカーを利用してください。
Q3：入館制限がかかるほどの混雑時、館内の様子はどうなりますか？
A3：ハイシーズンの休日夕方などに入場制限が実施された場合、エントランスで整理券が配布されます。呼び出しまで30分〜1時間程度待つ場合がありますが、駅前商業施設やベンチで待機することが可能です。混雑時は浴槽内や洗い場も混み合うため、時間に余裕を持った行動が必要です。
