「ハローワークに行くと何時間も待たされる」というのは、もはや過去の印象だ。2026年現在、オンラインでの事前相談予約システムが完全に定着し、指定した時間にスムーズに個別ブースへ案内される仕組みが徹底されている。
特に平日午前10時から午後2時までのピークタイムを避け、スマートフォンから事前マイページ登録を済ませておくことで、来所時の手続き時間は従来の3分の1以下に短縮される。自宅からのオンライン職業相談も広く利用されており、幼い子どもを持つ保護者や在職中で転職活動を進める人々から高い評価を得ている。