Q1：無料体験レッスンは何歳から参加でき、当日の持ち物は何が必要ですか？
A1：一般的に首がすわった生後6ヶ月前後のベビークラスから、幼児・学童コースまで体験が可能です。持ち物は水着、水泳帽（キャップ）、バスタオル、ゴーグル（幼児の水慣れ段階では不要な場合もあります）が基本となります。指定水着の着用義務は体験時にはないため、市販のもので問題ありません。
Q2：他の習い事と重なった場合、授業の振替は可能ですか？
A2：自己都合による欠席でも、月内で指定された回数まで振替受講が可能な制度が設けられています。ただし、振替希望日の定員状況や受付締め切り時間、月末のテスト週には振替できない等の条件があるため、事前のマイページや受付での手続き確認が必要です。
Q3：スクールバスは未就学児でも一人で乗車できますか？
A3：原則として、自分で着替えや荷物の管理ができ、座席に落ち着いて座っていられる年齢（年長前後が目安）からの単独乗車が推奨されています。年齢や発達状況によっては保護者の同乗や停留所への確実な送迎が求められる場合があるため、運行管理窓口への相談をおすすめします。
