大手旅行フォーラムや質問サイトに寄せられた数百件の投稿を分析すると、白を選んで「大満足」と答えた層と「激しく後悔した」と語る層の間には、極めて明確な境界線が存在します。それは「飛行機の受託手荷物（預け入れ）にしたかどうか」という1点です。
空港のバックヤードに設置された手荷物搬送システム（BHS）では、スーツケースは毎分数十メートルという高速でゴム製コンベアベルトの上を移動し、仕分けソーターで激しく押し出されます。この過程で生じる黒い筋状の汚れの正体は、コンベアベルトのゴム粉と機械油の混合物です。どれほど高価なブランドであっても、強い摩擦が加われば白いボディに濃密なゴム痕が焼き付くように付着してしまいます。
一方で、白キャリーケース機内持ち込みサイズ（3辺合計115cm以内）を選択したユーザーからは、不満の声がほとんど聞かれません。新幹線の荷物棚や航空機の頭上コンパートメントに自らの手で丁寧に収納する限り、過度な摩擦に晒される機会がないためです。旅行業界関係者への取材でも、「国内旅行や2泊3日程度の短期出張であれば、機内持ち込みを前提にすることで白本来の気品を何年にもわたって損なわずに使い続けられる」という見解で一致しています。
また、学生に人気の修学旅行キャリーケース白需要においても、観光バスのトランク収納時に毛布や養生を挟む配慮がなされるケースが増えており、以前ほど極端な汚れトラブルは報告されなくなっています。現場の取り扱い環境を理解し、運用の工夫を凝らすことこそが満足度を左右する決定打となります。
