Q1：シャトレーゼのティラミスアイスケーキは通年で購入できますか？
A1：個食タイプのアイスバーやカップは季節を問わず展開されることが多いですが、ホールサイズのアイスデコレーションは店舗ごとの在庫状況やクリスマス・ひなまつり等のイベント時期によってラインナップが変動します。事前に最寄り店舗へ電話確認またはWEB予約を利用するのが確実です。
Q2：冷凍庫から出した後、どのくらいで食べるのが一番美味しいですか？
A2：室温20℃前後の環境であれば約10〜15分、冷蔵庫内での解凍であれば20〜30分程度置いた「ナイフがスッと入り、中心がわずかに固い半解凍」の状態がベストです。乳脂肪のなめらかさと冷涼感が最も引き立ちます。
Q3：小さな子どもでも食べられますか？
A3：商品によって異なります。本場イタリア製や高級ブランド品は風味付けに洋酒（マルサラワイン等）や高濃度のエスプレッソを使用している場合があります。お子様と一緒に召し上がる場合は「洋酒不使用（アルコール分0.0%）」や「ココア風味仕上げ」と明記されたファミリー向け商品を選んでください。
