「急に速度が落ちた」「特定の時間帯だけ接続が切れる」。そんな症状が出たとき、端末の故障を疑う前にモデムのステータスランプを確認してほしい。
前面に並ぶLEDランプは、機器の健康状態を示すシグナルだ。「Power（電源）」「Line/Link（回線接続）」「DATA（データ通信）」といったランプが緑色に点灯していれば正常。しかし、赤く点滅していたり、完全に消灯しているランプがあれば、そこで通信が堰き止められている証拠だ。
手軽に試せる改善策が「電源リセット」である。まずWi-Fiルーターのコンセントを抜き、続いてモデムのコンセントを抜く。そのまま1〜2分ほど放置して放電させた後、今度は「モデム→Wi-Fiルーター」の順で電源を入れ直す。これだけで内部のキャッシュがクリアされ、滞っていたセッションが再確立して速度が劇的に回復することがある。
