今回の事案において、X(旧Twitter)上にアップロードされた数多くの投稿は、報道陣が現場に到着する前の状況を明確に物語っている。「突然パンという破裂音がして外を見たら黒煙がすごかった」「風が強くて火の粉が飛んでいる」といった目撃証言が次々と投稿され、現地がいかに切迫した事態に直面しているかがうかがえる。
スマートフォンのカメラで撮影されたリアルタイムの画像には、消防車が狭い路地に入り込み、必死の消火活動を試みる様子が捉えられていた。個人が発信するこうした生の写真は、現場の地理的状況や危険度を外部へいち早く伝える手がかりとなっている。