Q1：ストーリーの投稿が「アップロード中...」のまま消せない時はどうすればいいですか？
A1：アップロード処理がスタックして削除メニューすら開けない場合は、端末の機内モードをオンにして一度通信を完全に遮断してください。通信が切断されると処理が「アップロード失敗」のステータスに確定するため、画面上の「…（メニュー）」または「再試行」の横から投稿を完全に破棄（削除）できるようになります。
Q2：特定の動画だけ何回やってもアップロードに失敗するのはなぜですか？
A2：iPhoneのシネマティックモードやHDR撮影動画、あるいはサードパーティ製編集アプリから出力した超高ビットレート動画は、Instagramのサーバー側トランスコーダー（変換装置）でエラーを引き起こすことがあります。端末の写真アプリで一度動画の長さを1秒トリミングして「新規ビデオとして保存」するか、別の動画編集アプリで標準的な1080p（フルHD）・30fps・SDRフォーマットに再書き出ししてから投稿をお試しください。
Q3：下書きに保存したストーリーが勝手に消えることはありますか？
A3：Instagramのアプリ仕様上、アプリをアンインストールしたり、端末からログアウトすると、ローカル領域に保存されているストーリーの下書きはすべて消去されます。また、アプリの大規模アップデート時にも下書きデータが破損することがあるため、大切なコンテンツは必ず端末のカメラロールにも動画・静止画として直接保存しておくことを強く推奨します。
