広島市安佐南区役所の通常開庁時間は、月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分までとなっています。土曜日、日曜日、祝日、および年末年始（12月29日〜1月3日）は原則として全館閉庁です。
多くの区民が気になる「安佐南区役所の休日窓口」ですが、一般的な土日開庁は行われていません。ただし、進学や就職、転勤が集中する3月最終日曜日および4月第1日曜日など、春の繁忙期に限定して臨時開庁日（日曜窓口）が特別に設けられます。この臨時窓口では、住民票の異動（転入届・転出届・転居届）やこれに伴う保険・年金、マイナンバーカードの住所変更など、引越しに関連する主要な業務が集約して処理されます。
手続きや必要書類の事前確認が必要な場合は、各課へ直通番号で問い合わせるのが確実です。主要窓口の連絡先は以下の通り整理されています。
- 市民課（住民票・戸籍・マイナンバー・印鑑証明等）：TEL 082-831-4927
- 保険年金課（国民健康保険・国民年金・後期高齢者医療等）：TEL 082-831-4929
- 福祉課・生活課（生活福祉・児童福祉等）：隣接する安佐南区総合福祉センター内各窓口
電話での事前照会を行う場合も、週明け月曜日の午前中は回線が混み合う傾向があるため、火曜日から木曜日の午後2時〜4時頃を目安にかけるとスムーズに対話できます。
