Q1：藤枝支店へ荷物を持ち込む際、予約は必要ですか？
A1：事前の電話予約は不要です。窓口の営業時間内に直接荷物を持参すれば、その場で伝票作成・計量・料金支払いが可能です。ただし、1トンを超えるような超大型貨物やパレット積みの場合は、フォークリフトや荷降ろし体制の都合があるため、事前に一本連絡を入れておくとスムーズです。
Q2：土曜日や日曜日に支店止め荷物の受け取りはできますか？
A2：土曜日は窓口業務を行っていますが、平日に比べて営業時間が短縮される場合があります。日曜日・祝日は当直体制となるため、前日までに支店へ電話連絡し、受取可能時間帯を確認・予約しておくことを強く推奨します。
Q3：静岡県内の配達エリア外からでも集荷に来てくれますか？
A3：藤枝支店の担当エリアは藤枝市・焼津市・島田市・牧之原市・榛原郡吉田町などが中心です。静岡市方面は静岡支店、掛川・袋井方面は袋井支店といったように管轄が分かれています。集荷先住所の郵便番号から担当支店が自動判別されるため、最寄りの拠点へ依頼する形になります。
