Q1：初めて使うときの初回充電はどうすればいいですか？使い切ってから満充電にすべきですか？
A1：使い切る必要はまったくありません。昔のニッケル水素電池と異なり、現代のリチウムイオン電池にメモリー効果はありません。むしろ0%まで使い切ると過放電のリスクが高まります。購入後は開封した状態から、そのままコンセントに接続して100%まで満充電を行ってから使い始めてください。
Q2：パソコンのUSBポートからモバイルバッテリーを充電しても問題ありませんか？
A2：故障の原因にはなりませんが、充電効率の観点からおすすめできません。PCの標準的なUSB-Aポートの出力は2.5W〜4.5W程度しかなく、10,000mAhの本体を満充電にするのに半日以上かかります。また電力が足りず充電エラーになる場合もあります。必ずコンセント直結の急速充電対応ACアダプターを使用してください。
Q3：インジケーターランプが激しく点滅して充電が進みません。どうすれば直りますか？
A3：保護回路によるエラー警告が作動しています。まずケーブルを抜き、本体が熱くなっている場合は30分ほど涼しい場所で放熱させてください。その後、出力の確かな別のアダプターとケーブルに変更して再接続します。それでも点滅が治まらない場合は、内部回路の故障や過放電死の可能性が高いため、買い替えを検討してください。
Q4：パススルー充電対応のモバイルバッテリーなら、据え置きの電源タップ代わりに常時接続しても大丈夫ですか？
A4：常時接続は避けるべきです。パススルー機能はあくまで一時的な利便性のための仕組みです。常時接続状態を続けると、内部セルが高熱環境に晒され続け、わずか数ヶ月でバッテリー寿命が著しく低下します。充電が完了したらコンセントから外すのが鉄則です。
Q5：不要になったり膨らんでしまったりしたモバイルバッテリーはどう処分すればいいですか？
A5：絶対に燃えないゴミや一般家庭ゴミとして捨てないでください。ゴミ収集車や処理施設での火災事故の主原因になります。端子部分を絶縁テープで保護した上で、家電量販店や自治体施設に設置されている「JBRCリサイクル協力拠点」の回収ボックスへ持ち込むか、各自治体の有害ごみ回収ルールに従って安全に廃棄してください。
