Q1:個人のプライベート用LINEアカウントを使わずに公式LINEを作れますか?
A1:はい、可能です。開設時に「メールアドレスで登録」を選択し、ビジネス用のメールアドレスを用いて新規のLINEビジネスIDを発行すれば、個人のLINEアカウントを介さずに完全独立して運用できます。
Q2:公式LINEのアカウントを途中で削除することはできますか?
A2:可能です。管理画面(LINE Official Account Manager)の「設定」>「アカウント設定」からいつでも退会・アカウント削除が行えます。ただし、一度削除すると友だち情報や過去のトーク履歴はすべて消去され復元できません。
Q3:友だち追加してくれた人の個人名やLINEアカウントは管理側から見えますか?
A3:友だち追加されただけでは、管理画面側にユーザーのアイコンや名前は表示されず、全体の登録人数のみがカウントされます。相手から個別メッセージやスタンプが送信されて初めて、1対1のチャットルーム上で相手の名前とアイコンが確認できるようになります。