Q1：au PAY マーケット限定ポイントはどこで使えますか？街のローソンでも支払いに使えますか？
A1：限定ポイントは「au PAY マーケット」サイト内、および「au PAY ふるさと納税」「au PAY 電子書籍」などの関連Webサービス内でのみ利用可能です。街のローソンや飲食店などの実店舗（au PAY コード支払い）では直接利用できませんので、必ずモール内の買い物やふるさと納税で使い切る必要があります。
Q2：ポイント交換所に回数制限や有効期限はありますか？
A2：交換回数自体に制限はありませんが、月ごとの「増量対象となる交換上限ポイント数」があらかじめ設定されています。また、交換した限定ポイントの有効期限は交換完了日から約30日間（翌月末ではなく30日後）と非常に短いため、必ず購入する商品を買い物かごに入れた状態で交換手続きを行うのが鉄則です。
Q3：Pontaパス（旧auスマートパスプレミアム）を解約した場合、保有している限定ポイントはどうなりますか？
A3：Pontaパスを解約しても、すでに交換済みの限定Pontaポイントは有効期限内であればそのままau PAY マーケット内で利用できます。ただし、解約後はPontaパス会員限定のポイント交換レート（1.5倍等）や送料無料特典、三太郎の日の限定クーポンが適用対象外となります。
