四万グランドホテルの代名詞とも言えるのが、サンリオとコラボレーションした世界初のハローキティ風呂「メルヘンの湯」です。浴室内の壁面には温泉を楽しむ愛らしいハローキティが描かれ、タイルアートや特製デザインが空間を彩ります。「キャラクター風呂とはいえ、注がれているのは本物の源泉かけ流しの四万温泉」というギャップが評判を呼び、小さな子ども連れはもちろん、大人の女性グループにも大人気です。
もちろん、歴史ある名湯ならではの本格的な湯浴み処も充実しています。地下大浴場「室生の湯」は、豊かな湯量を誇る自家源泉を贅沢に引いた岩風呂で、しっとりとした肌触りの弱アルカリ性温泉を心ゆくまで堪能できます。さらに、清流のせせらぎを間近に感じる露天風呂では、四季折々に移ろう山々の絶景とともに至福のひとときを過ごせます。
なお、宿泊者以外の利用ニーズが高い日帰り温泉についても、特定の時間帯で受け入れを行っています。ドライブ途中や四万湖・奥四万湖観光の立ち寄り湯としても利用価値の高いスポットです。
