Q1:チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
A1:フロントにて無料で荷物の預かりが可能です。富士急ハイランドへ行く前やチェックアウト後に荷物を預け、身軽に観光やアトラクションへ向かうことができます。
Q2:大浴場や露天風呂にタオルの備え付けはありますか?
A2:大浴場内にタオルの常設はありません。客室に用意されているバスタオル・フェイスタオルを持参して大浴場へ向かうシステムとなっています。
Q3:駐車場は事前予約できますか?満車の場合はどうなりますか?
A3:敷地内駐車場(約117台)は先着順となっており、事前予約は受け付けていません。万が一満車となった場合は、スタッフの誘導により近隣の代替駐車スペースが案内されますが、休前日は早めの到着をおすすめします。
Q4:子ども用のベッドガードやベビーベッドの貸出はありますか?
A4:数量限定で貸出備品が用意されています。数に限りがあるため、宿泊予約完了後、速やかにホテルへ直接電話またはメールで事前リクエストを入れておくのが確実です。