「年中無休・24時間オープン」を掲げ、全国で救急医療を展開する徳洲会グループにとっても、今回の問題は看板を揺るがす大打撃となりました。ネットの反応では、「断らない医療の理念が形骸化していたのではないか」「実績作りのための過剰医療だったのでは」といった厳しい批判が相次ぎました。
地元住民の間でも不安が広がり、地域の評判や口コミは一時急激に悪化。「救急搬送先として不安を感じる」「かかりつけ医を変えた」といった声がSNSや医療情報サイトで見られるなど、長年培ってきた地域からの信頼は大きく傷つくこととなりました。
