大手旅行サイトやSNS、レビューコミュニティに寄せられた2,500件以上のリアルな口コミ評判を精査すると、来館者のリアルな手応えと課題が浮かび上がってきます。
好意的な意見として最も多く挙げられているのは、「ショーの密度の濃さ」と「景観の素晴らしさ」です。「イルカショーの構成力がテーマパーク並みで、大人でも感動して涙が出そうになった」「目の前が本物の日本海なので、まるで海と一体化したステージを見ているようだった」という声が多数を占めます。また、名物のアジ釣り体験については「初心者でも簡単に釣れて、揚げたてのアジバーグや天ぷらが絶品」と、世代を問わず絶賛されています。
一方で、現場を訪れる前に把握しておくべき課題点として以下の指摘も目立ちます。
「敷地が海岸沿いの傾斜地に沿って長細く広がっているため、移動のアップダウンが多く、小さな子ども連れや高齢者にはやや体力が要る」「人気ショーの開始前後は通路や観覧席が一気に混雑し、ベビーカーの移動が困難になる時間帯がある」といった現場ならではの実態です。特に連休や夏休みシーズンは、11:00から14:30にかけてのピーク時間帯に移動が集中するため、綿密なスケジュール管理が求められます。
