通信キャリアや端末メーカーも手をこまねいているわけではない。AppleやGoogleは、OSレベルでの対策を強化している。iOSやAndroidの最新バージョンでは、連絡先に登録されていない番号や、発信者番号がない着信を自動的に消音し、留守番電話に直接転送する機能が標準搭載されるようになった。
しかし、この設定を有効にしていないユーザーも依然として多い。特に高齢者層においては、設定画面の操作自体がハードルとなっており、キャリア側によるネットワークレベルでの一括ブロックサービスの導入を求める声が高まっている。
