ネット上のレビューやSNSの投稿を精査すると、淡路じゃのひれドルフィンファームの口コミ評判は総じて高い熱量を帯びています。特に評価が集中しているのは「イルカとの距離感の近さ」です。一般的な水族館のイルカショーとは異なり、桟橋の上に座って水面すれすれの場所でサインを出したり、直接イルカの背中やヒレに触れたりできる点が、子どもから大人まで強い感動を呼んでいます。
体験者への聞き取り調査や投稿データからは、「海に入った瞬間、イルカが好奇心旺盛にすぐ横まで寄ってきて並走してくれた」「背ビレにつかまって泳いだときの推進力は一生の思い出になった」という興奮の声が多数寄せられています。調教されたイルカたちがスタッフと築き上げた信頼関係が垣間見え、アットホームな解説が聞ける点も高評価の要因です。
一方で、手放しの絶賛ばかりではありません。少数ながら見受けられる低評価の理由を探ると、自然の海を利用している施設ならではの特性に起因するギャップが存在します。「当日の潮流や天候によって海水が濁り、水中のイルカの姿がクリアに見えにくかった」「夏場でも海から上がった後は風が冷たく、低年齢の子どもが寒がってしまった」といったリアルな声です。コンクリートで囲まれた人工プールの澄んだ水を想起して訪れると、自然環境のワイルドさに戸惑うケースがあるようです。