Q1：東京駅で早朝（朝6時台）からシウマイ弁当を買える売り場はどこですか？
A1：改札内1階の中央通路にある「駅弁屋 祭 グランスタ東京店」（朝5:30オープン）または東海道新幹線の各ホーム上にある売店「デリカステーション」（朝6:00前後から順次オープン）で購入可能です。直営のグランスタ東京店（地下1階）は朝8:00オープンのため、早朝出発時はJR系列の大型売店をご利用ください。
Q2：当日にシウマイ弁当を電話や店頭で取り置きすることはできますか？
A2：大丸東京店などの一部百貨店テナントでは当日取り置きに対応している場合がありますが、繁忙期や多客時は予約枠が即座に埋まるため非推奨です。確実に手に入れるためには、利用日の数日前までに崎陽軒公式WEB予約サービスから受取指定を行ってください。
Q3：新幹線の改札内に入った後でも崎陽軒のお弁当は購入できますか？
A3：十分に購入可能です。東海道新幹線のりばコンコース内の売店やホーム上のデリカステーション、東北・上越・北陸新幹線の改札内売店でもシウマイ弁当やポケットシウマイが取り扱われています。
Q4：炒飯弁当は何時頃に行けば手に入りますか？
A4：炒飯弁当はシウマイ弁当に比べて製造数が少なく、午前11時〜13時のランチタイムに売り切れる確率が極めて高くなります。確実に入手したい場合は、第2便が入荷する午前11時台の直営売店（グランスタ東京店や大丸東京店）を狙うのがベストです。
