「撮影したはずなのに画像が見当たらない」というトラブルの多くは、保存形式とクリップボードの挙動を取り違えている点に起因します。スクリーンショット 保存先 どこという疑問に対しては、以下の法則を押さえておくと迷いません。
Windowsで「Win + PrintScreen」を押した場合は、「ピクチャ」>「スクリーンショット」フォルダー内に連番でPNG保存されます。一方、「Win + Shift + S」や単体PrintScreenキーの場合はクリップボードへ一時保存されるため、直接フォルダを探しても見つかりません。エクスプローラーへ直接画像ファイルとして残したいのか、単にSlackやTeamsに貼り付けたいのかを意識することが肝要です。
また、近年のコンパクトキーボードやノートPCではPrintScreen キー ない場合が珍しくありません。このケースでは「Fn + Insert」や「Fn + Space」が代替キーとして割り当てられていることが多いほか、前述のSnipping Tool ショートカットキー(Win + Shift + S)を使えば、そもそもPrintScreenキー自体が不要となります。