髪の毛の提供を検討する際、真っ先に直面するのが「長さの壁」です。現在、日本国内におけるヘアドネーションの標準的な受け入れ基準は31cm以上と定められています。なぜ31cmという中途半端にも思える数値が基準になっているのかといえば、医療用フルウィッグの製作構造に理由があります。ウィッグを作る工程では、1本の髪の毛を真ん中で折り返してベースネットに植え込むため、31cmの髪から仕上がるウィッグの長さは実質的に約15cm（ショートボブ程度）にしかなりません。子どもの頭部全体を自然に覆うフルウィッグを作るためには、どうしても31cm以上の長さが必要となります。
一方で、「31cmまで伸ばすのはハードルが高い」「髪の毛提供15cmからできると聞いた」というドナーも少なくありません。過去には複数団体が15cm以上からの毛髪を受け付けていましたが、現状は大きく変化しています。日本で初めてヘアドネーションの仕組みを立ち上げたNPO法人JHD&C（ジャーダック）は、フルウィッグ専用毛の確保に注力するため、31cm未満の髪の受付を完全に終了しました。現在、15cmからの寄付に対応しているのは、帽子と組み合わせて使用するインナーウィッグ（インナーキャップ）を製作する「つな髪」などの限られたプロジェクトのみです。しかも、つな髪受付状況は在庫数や提携工場のアロケーションによって定期的に受付一時休止や人数制限が実施されており、事前の公式アナウンス確認が欠かせません。
提供された毛髪は、専門工場で化学処理（トリートメント加工・キューティクル除去・均一染色）を施され、アレルギー反応が出ない安全な製品へと再成形されます。ドナーの自己満足に終わらせず、現場の子どもたちが安心して日常を取り戻すための医療用ウィッグ無償提供へと直結させるには、各団体が掲げる長さのボーダーラインを厳格に守ることが大前提となります。
