機能面だけでなく、五感を満たす香りへのこだわりもヒットを後押ししている。定番のラベンダーやカモミールに加え、季節限定で登場する柚子や桜、さらには夜の静寂をイメージしたアロマなど、限定香りの秘密は絶妙な香料調合にある。温熱によって香りがふんわりと立ち上り、アロマテラピーと同等のリラックス効果を発揮する。
かつてブランドアンバサダーを務めた石原さとみが出演したCMは、多忙な日常の中でふっと息を抜く「自分ご褒美」の時間を象徴的に表現した。彼女の柔らかな笑顔とアイマスクを重ねる演出は、アイケアを単なる作業から癒やしのエンターテインメントへと昇華させた。
