不動産業界におけるデジタル化の波は不可逆であり、内見調整の自動化はもはや差別化の武器ではなく「最低限備えるべきインフラ」となりました。特にITANDI BB経済圏の広がりにより、仲介会社側も「Web予約に対応していない管理会社の物件は、案内候補から後回しにする」という選別を無意識に行うケースが増加しています。
しかし、ツールの導入それ自体がゴールではありません。鍵トラブル発生時のエスカレーション体制、直前キャンセルに対する運用規定、そして仲介会社との信頼関係維持に向けた丁寧なアナウンスがあって初めて、業務効率化と成約率向上の両立が達成されます。システムの利便性を過信せず、自社の現場運用にフィットするルールを構築できるかどうかが、これからの賃貸管理経営を分ける決定的な鍵となります。 （出典: 内 見 予約 くん（Yahoo!ニュース））
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