Q1：再入場は可能ですか？またその際の手続きは？
A1：当日に限り再入場が可能です。出口付近で再入場用のスタンプを手の甲に押印してもらうか、Webチケットの提示が必要となります。周辺の直江津港へランチに出かけ、夕方にイルカショーを観に戻るプランもスムーズに実現できます。
Q2：雨の日や冬季でもイルカショーやペンギン展示は楽しめますか？
A2：雨天時でも屋外スタジアムでドルフィンパフォーマンスは開催されますが、客席上部に一部屋根があるものの、強風や横殴りの雨の場合は濡れる可能性があります。レインコートの持参を推奨します。また冬季はイルカの健康管理や気象条件により、パフォーマンス内容が屋内レクチャーや特別展示に変更される場合があります。
Q3：車椅子やベビーカーでの観覧はスムーズにできますか？
A3：館内は完全バリアフリー設計となっており、エレベーターやスロープが完備されています。ただし、混雑時のエレベーター待機や、マゼランペンギンエリアの一部通路で幅が狭くなる箇所があるため、ベビーカーの利用者は朝一番や夕方など比較的空いている時間帯の来館が快適です。
