金銭的リターン以上に利用者が神経をとがらせるのが、dポイントアンケートの危険性と安全性です。アンケートでは年収や家族構成、居住地域、趣味嗜好といった詳細なパーソナルデータを回答するため、「情報漏洩やスパム業者の標的にされるのではないか」という不安が生じるのは自然な反応と言えます。
結論から申し上げると、dポイントクラブを運営するNTTドコモは、通信業界トップクラスの強固な情報管理基準を敷いています。通信データのSSL/TLS暗号化はもちろんのこと、プライバシーマーク（Pマーク）の取得企業や情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）認証に準拠した調査会社（株式会社クロス・マーケティングや株式会社マクロミルなど）と提携して実施されています。回答データは統計処理された「属性情報」として企業に提供されるため、個人名や電話番号が外部調査機関に直接渡ることはありません。
一方で、多くのユーザーを悩ませている実質的な害悪が、いわゆるdポイントアンケートのメール多すぎる問題です。1日に何通も受信トレイを埋め尽くす通知にストレスを感じる場合は、以下の手順で即座に配信を停止、または整理できます。
【dポイントアンケートの配信停止方法】
ステップ1：「dポイントクラブ」公式サイトまたは公式アプリにログインし、画面右上の「メニュー」から「設定・確認」を開きます。
ステップ2：設定一覧の中にある「メール通知設定」または「メッセージR／メール配信設定」を選択します。
ステップ3：配信リストの中から「dポイントアンケートに関するお知らせ」「アンケート依頼メール」のチェックを外し、画面下部の「設定を反映する」をタップします。
この設定を行っても、アプリ内のマイページやアンケート一覧タブから自分のペースで回答することは可能です。余計な通知に認知コストを奪われないよう、登録直後に配信設定を見直すことが快適なポイ活の第一歩となります。
